
Vive el viaje que te llama.

Política de Cancelación
Destino 4U Travel LLC actúa como contratista independiente adscrita a Pronto Travel & Tours, agencia responsable de todos los pagos, documentos oficiales y procesos administrativos del viaje. Por lo tanto, todas las cancelaciones se rigen exclusivamente por las Condiciones Generales de Pronto Travel & Tours, no por políticas propias de Destino 4U.
1. Cancelaciones de boletos aéreos
Los boletos aéreos son:
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No reembolsables
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No transferibles
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Sujetos a penalidades y aumentos si el viajero solicita cambios
Cualquier reembolso, si aplica, dependerá únicamente de las reglas de la línea aérea.
2. Cancelaciones de servicios terrestres
Las porciones terrestres del viaje (hoteles, excursiones, transportación, operadores locales):
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No son reembolsables bajo ninguna circunstancia
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Algunos suplidores podrían ofrecer créditos, pero esto depende totalmente de sus políticas internas
Pronto Travel no controla estas decisiones.
3. Cancelaciones cercanas a la fecha de salida
Según el documento oficial:
“Cancelaciones dentro de las 24 horas antes de la fecha de salida del viaje y NO SHOWS no serán reembolsables bajo ninguna circunstancia.”
El viajero pierde el 100% del costo del viaje.
4. Cancelaciones por parte de suplidores
Si aerolíneas, hoteles, operadores terrestres o cruceros cancelan o modifican servicios:
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El viajero deberá reclamar directamente a la compañía correspondiente
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Pronto Travel actúa solo como intermediario
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Los tiempos y decisiones dependen del suplidor
5. Recomendación de seguro
Se recomienda adquirir un seguro de viaje suplementario que cubra:
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Cancelación
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Interrupción
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Equipaje
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Emergencias médicas
Esto protege la inversión del viajero ante situaciones imprevistas.